Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gi8gi8

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa gi8gi8 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ gi8gi8.app cùng các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm, tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp bởi gi8gi8.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng gi8gi8.
• "Số dư" – tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản gi8gi8 của Thành viên, tính bằng VNĐ.
• "Tiền thưởng" – các khoản tiền khuyến mãi được gi8gi8 cấp theo chương trình cụ thể, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" – số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi được rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ gi8gi8, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. gi8gi8 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên gi8gi8.

gi8gi8 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản gi8gi8 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến:

• Khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản vi phạm.
• Báo cáo lên cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho gi8gi8 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản gi8gi8 cho bên thứ ba.

Nạp tiền: gi8gi8 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.

Rút tiền: Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.
• gi8gi8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản gi8gi8 cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp.
• gi8gi8 không chịu phí giao dịch cho người dùng trong điều kiện thông thường; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Mỗi trò chơi trên nền tảng gi8gi8 có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia. gi8gi8 cung cấp hơn 1.500 tựa game từ các nhà cung cấp uy tín quốc tế, bao gồm casino live dealer, game bài, nổ hũ, đá gà và xổ số.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, gi8gi8 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.
• gi8gi8 có quyền tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ trò chơi nào mà không cần thông báo trước.

gi8gi8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng). Thành viên phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• gi8gi8 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống để trục lợi.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ gi8gi8:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống gi8gi8.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng tài khoản gi8gi8 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của gi8gi8.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người dùng khác trên nền tảng gi8gi8.

gi8gi8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Thành viên theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của Thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật của gi8gi8.

• gi8gi8 thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu của Thành viên được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành.
• gi8gi8 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý của Thành viên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ gi8gi8.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gi8gi8 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược và trò chơi trên nền tảng gi8gi8.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên không bảo mật thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng gi8gi8.
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba.

Trách nhiệm tối đa của gi8gi8 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

gi8gi8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi để Thành viên kiểm soát thói quen.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ gi8gi8 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. gi8gi8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

gi8gi8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ gi8gi8. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư thực còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

gi8gi8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, gi8gi8 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ gi8gi8 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều Khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.